澳门银河导航

你的位置: > 澳门银河导航 >

中小卖家的电商节恐惧症:你们“剁手” 我们“割肉”

已阅读:次  更新时间:2017-11-19 20:34  作者:admin  
中小卖家的电商节惧怕症:你们“剁手” 我们“割肉”

原标题:中小卖家的电商节恐惧症:你们“剁手”,我们“割肉&rdquo,送彩金的文娱平台;

中小卖家的电商节恐惧症:你们“剁手”,我们“割肉”

电商年年“造节”,每年都有各类新玩法。无数买家会在电商节时期集中银子“剁手”,为的就是能够买到性价比高的商品。而平台也会因为这些大促,发现出了动辄千亿级的销售额。

看着每年都在刷新高度的销售额,咱们城市倾慕地认为这些平台上的卖家在节日时代断定“赚疯了”。

但是Jason却大吐苦水:“我真的渴望没有电商节,这些节日根本就是大卖家的游戏,是平台和快递公司的游戏,我这种中小卖家只要哭的份,甚至是灾害。”

一年之中如此多的电商狂欢,究竟意思何在,为的是真正让利买家,让买家、卖家、平台三赢?但是三方都能赢……这不科学呀。

“电商造节”曾是中小卖家的狂欢日

Jason一毕业就进入某鞋业企业义务。最早,11月11日对于他来说就是光棍节,除此以外并没有什么特殊的意义。但是在2011年11月,Jason在这家品牌女鞋公司渡过了他人生的第一个“电商节”。

“不管是运营、客服还是库管,甚至连老板自己,天天都要严阵以待,大师有好几天都是在公司今夜度过的。不洗澡,轮流眯一会儿,生怕错过了任何一个来询问的买家。”Jason描写说,那时分他们都陷入了“魔怔”的状态。虽然不明白电商平台搞这种节日的玄机,但那一年的购物狂欢节时期,这家女鞋网店的销售额让所有人瞠目结舌。他说:“狂欢活动就一天,但那一天我们卖出了一万多双鞋子,营收凑近两百万,为此老板还请我们去吃五星级自助餐。”

Jason回忆,那一年购物节时期的销售量,几乎占到了公司全年销售量的50%,全年销售总额也因此翻了濒临一番。那是他第一次感想到了电商造节的魅力。

“2012年中,因为攻破不了职位瓶颈,所以我筛选了离职。”积累了一定电商经验的Jason决定自破创业,他告诉懂懂笔记,因为本人家乡有完备的女装供应链,是国内知名的服装工业带,四处不少亲戚是做服装这一行的,所以他开店首选的就是女装品类。

因为手头资金缺少,加上服装品类定位较低,Jason一开始并不决定在电商平台上做企业店,而是做了集团店肆。

“那个时分(团体店铺)还可能让渡,所以我从一位做友人手里买了个女装类目的三皇冠团体店铺。”他表现,因为有了前一年的火爆,所以2012年平台造节的趋势显然猛了良多,一部分流量的扶持也开始往团体卖家身上倾斜。

等他做好前期准备,那一年的电商狂欢节活动也就附近了。

“准备(公司)花了太多时光,成果留给狂欢节筹备的时间就非常弛缓。”Jason不想错过那一年狂欢节的机遇,所以用了不到半个月时间备战。他说:“当初想想都觉得抚慰。”

光彩的是,Jason的团队都是有劲头的年轻人,熬夜加班完成了店铺升级、推行优化、图片设计、物流筹备等环节。在有关系的亲戚支持下,工场也为Jason备战活动开了绿灯,从格局设计到投入出产,仅仅用了几天时间,备货环节语无伦次地停止。

“那段时间,我们每天都是凌晨两三点才离开产业园,但我们还不是最晚分开的,有许多公司和团队甚至通宵达旦。”Jason现在还可以清晰地记得,2013年狂欢节前夕的几个凌晨,全部电商产业园那几幢大楼灯火通明的景象。

 “除了首日以外,后续几天流量也很大,客服那几天连轴转,累了在公司桌子上趴一下。我和几个哥们则是打包打到手长茧子,连续几天闻什么东西都带着胶带味。”Jason告诉懂懂笔记,虽然辛苦了好几天,但作为一家草创电商公司,整个购物节活动一共售出了七百多件女装,销售额11.2万元,很宝贵。

“功夫不负有心人,那一刻我真的是在厕所里偷偷哭了。”在狂欢节的那几天,电商产业园里一旦有卖家突破了旧年记录,隔着窗户就能听到一阵狂呼大叫,尤其到了最后几天,狂欢的声音此起彼伏。他说:“巨匠都很拼,那时候是(中小卖家)最幸福的时期。”

故事的开始往往都是美好的,因为只要放水养鱼才华“聚集流量”。狂欢中的“小卖家”不知道,有朝一日他们会成为平台的待宰羔羊。

价格战叠加“造节”怪圈,中小卖家好日子停止了

“当时平台上有多少家女装‘寡头’,但是品牌定位较高,价格也都在300~500元之间。”Jason告知懂懂笔记,因为自己在电商行业“摸爬滚打”过几年,所以也晓得在产物风格上,尽量避免跟这些女装寡头竞争,送彩金的文娱平台。“一个是小清新,一个是性价比,在早期仍是蛮有竞争力的。”Jason说道。

但跟着日韩文化的盛行,同质化也越来越严格,再加上局部主打年青时兴的女装品牌逐步成为新的准“寡头”,平台的情况开端发生变革。

“有威胁了,不是在平日,而是每逢各类购物节,这些新旧‘寡头’就跟虹吸一样,把流量吸光了。” Jason的店铺从2014年电商狂欢节吃“败仗”开始,他对这种“虹吸”的感到就愈发明显起来。

早在刚创业时,就有垂老哥告诉Jason一个“二八定律”,就是20%的头部卖家,圈走了80%的流量;剩下的80%中小卖家,再来瓜分区区20%的流量。

然而他并未在意,毕竟这两年的狂欢节他都能用比较少的奉行用度,博取较为可不雅观的流量跟转化。但在2014年的电商狂欢节,却让他突然有了一种错觉,“我之前开的是一家假的网店”。

“因为有前两年的小成功做铺垫,加上也在电商这块赚了一点,所以决议在2014年好好做做推行和包装。”Jason说,这一年节前盘算在店铺投入十万元摆布的资金,其中一半是“烧”给平台的推行费用,此外的四分之一用于从新设计店铺作风和产品图片,以及改进产品的物流包装。剩下的四分之一用于增加常设人手。

而且在工厂方面,他也与亲戚打了保票,画了“大饼”,所以工厂在狂欢节的半年前就开始筹备新的设计和生产资料。

“固定团队扩充到了25人,9月份从院校雇的兼职师长教师也有15人,都为了备战此次11月大促。”但是Jason所等候的火爆并没有浮现。

他清楚地记得,在购物狂欢节的当天,投入的推行确实奏效了,有大批的流量涌进店铺,但咨询的买家却不像预期那样“爆发”,甚至为了运动而“减员”的兼职客服,征询量也不太饱满。一天上去,店铺女装的销量仅有区区九百来件。

这让Jason很是失望。“虽然比往年的销量高,但那一年的投入也多了好几倍。”他指望后续几天的余热升温,“虽然我知道活动当天是关键,但投入了这么多,接上去几天尽量做就是了。”

在全体购物节停滞之后,Jason跟团队一共只发卖了一千六百多件女装,销售额36.7万元,刨除失踪投入的推行、物流、兼职支出,以及员工的加班费、服装成本后,净利润仅剩14368元。

“14368,我至今都记住这个数字,而且工厂生产的四千件服装全部积压了,在亲戚那完全没法交代。”他说,除此以外,在狂欢节之后还陆续有一些买家退货,剩下的这点利润也贴出来了,基本上就是白忙了一场。

一位在平台做箱包店铺的友人杨柳(化名)也表示,2014年之前只要稍微做点推行,加上自身箱包品质尚可,在购物节就能爆棚。但从2014年开始,平台的许多流量就开始往更大的卖家倾斜,关键词推行的费用也变得越来越高,获客成本令人咋舌。

卖家付费推行是电商平台最主要的收益之一,所以许多电商平台城市在推行上“逐利”一番,澳门银河导航。并且随着电商平台的强盛,买家的增添变缓,卖家总量仍在增加。

部分平台为了提升收益,对流量规则和推行规矩也始终做出一系列调剂,使得平台上的流量越来越向头部倾斜,卖家的“三六九等”也分辨得更加清楚。相似Jason如许的中小卖家才会产生“流量越来越贵”的感到。

“流量”是命脉,有委屈也敢怒不敢言

据相关数据显示,在2017年,某有名电商平台上企业卖家数量在3万家支配,而团体卖家的数目高达940万之多,类目内的竞争十分激烈。在这940万卖家傍边,主营服装的就占了1/3,比拟于其他类目,服装类目标竞争可谓激烈万分。

“因为门槛低,产业带多,所以平台上做服装的也越来越多。”Jason告诉懂懂笔记,诚然现在有很多人都知道平台造节,最大的受益者是平台本身、快递公司以及大卖家,甚至有些大卖家一年里就等着这几多个购物狂欢节大量“出货”,但对小卖家“生意”助益并不大。不过,还是有许多新的卖家一直地往电商平台里冲。

久而久之,同质化气象严重,小商家之间的竞争也逐渐演变成为“价格战”。

“服装有一定的周期性,尤其是女装,但是许多服装看起来大体类似,但更多的设计感表现在了细节上,一个季度能够设计投入生产的格式十分无穷。”Jason表示,有许多卖家纯挚经过图片,看到两件衣服大致类似,就会取舍购置廉价的那一件,也有卖家“小修正”了自家的产品之后,便宜卖。

“这样下去哪个卖家还愿意卖贵货,设计上能抄就抄,少了设计版费就能在成本上节省一大笔,外型稍微小范围调解下(确保)不侵权就行了。”Jason说道。

在电商剧烈的竞争中,Jason无疑还是处于上风的中小卖家,所以他不得不经由增长产品成本,在这场价格战中尽可能求得生涯。他对于工厂的恳求,就是“抄”。

将设计成本降低之后,Jason的店铺和产品在电商“价格战”中有了必定低价优势,但他仍然谈“节”色变。

“因为电商平台造节,需要你的产品价格一低再低,甚至赔钱都要赚吆喝。”固然本钱降低了,但日常发卖的过程中价格也降落了,如果参加电商购物狂欢节,那么在本来就很低的价钱上还要进一步“打折”让利,甚至成为“赔钱买卖”。

对部门卖家为了让产品不至于“赔钱”,从而先抬价后让利的举动,他表现不成取。他说:“之前有很多商家由于先涨价后打折,然后受到了买家的赞赏,结果处罚得不偿失,还把口碑做坏了。”

无奈之下,Jason只能在服装的成本上再“做四肢”。在原本省去设计支出的基础上,再将衣服的面料结束“偷轻”,以此让成本更低。

“没办法,要生活的,从2015年的购物狂欢节开始,就这么(降低质量)做了,不然就是赔钱赚呼喊,有时分是赔钱帮大卖家赚呼喊。”Jason说,投了推行之后有部分流量进店,但他们只是来看看款式,之后就到大品牌卖家何处看看有没有相似的。如果有且价格相当,那么买家也只会弃取大品牌店铺的产品。“我这里就成了买家与大卖家之间沟通的‘桥梁’。”他苦笑地说。

有一些资深买家也在网上吐槽,在电商造节的进程中,不仅一些小品牌小卖家,部分年夜卖家也会下降产品德量从而在廉价促销中获得薄利。

“(某购物节)购买的洗发水,战斗时买的或者线下超市买的相比,利用时泡泡明显少了许多,而且不容易洗干净。”这是网友吐槽中最多的成就,更有一些品牌纸巾,平凡购买的和电商造节时买的,连外包装的档次都差了一截,送彩金的文娱平台,纸巾的品质就更是相差千里。

很明显,在电商造节的大年夜情形下,部分商家“廉价”凑热闹,但羊毛出在羊身上,最后“让利”的还是破费者本身,以捐躯产品格量来换取商家大批的利润空间。

如果说,电商造节让商家们如斯“压力山大”,那么商家们为什么还选摘要参加造节活动呢?Jason告诉懂懂笔记,这一切都是不由自主。

“如果参加活动只是赚的钱少了些而已,但不加入在购物节的前半个月和后半个月是基本没流量的,那才是真正的‘惨然’,究竟平台对于流量有绝对的操纵权。”Jason说,许多卖家都迫于流量,敢怒而不敢言,只能乖乖交钱做推行。遇上一些电商平台“造节”大战,还会请求卖家“二选一”,如果不做抉择的话,甚至还会被威胁降权和“灰度搜查&rdquo,澳门银河导航;。

中心化的电商平台,在多年的发展中积聚了许多用户流量,而电商卖家恰巧是依靠这些流量卖产品“变现”。正因为这种“供需关联”,电商平台便可能堂而皇之的以“流量”作为筹码,肆意左右部分中小卖家。相对于大品牌大卖家来说,这些中小卖家抗击风险的能力本身就很低,甚至说不堪一击。

他们的电商“生意”全靠流量的支撑,假如哪一天平台不给卖家流量了,卖家很可能因而而“关门大吉”,试问,又有哪个卖家不害怕呢?

越来越高昂的推行费用,平台与平台之间的恶性竞争,商家与商家之间的低价大战,有多少好的商品在电商平台上“消失”,又有多少优质商家在夹缝中求生活,澳门银河导航,这些都是令许多中小卖家畏惧电商“造节”的原因。本该是全平易近的购物“嘉年光光阴”,最终都只能沦为平台和巨擘投契的货色。

信赖只有平台重新思考“造节”的意义,从花费者、大小卖家、平台、物流等等多个角度考虑,真正做到合力“共赢”时,多么的“造节”活动的意思才干充分表示,中小卖家也才能不再害怕“过节”。

当被问及今年电商购物节的打算时,Jason回答:“做,还是得做,但质量只能请大家多担待了。”

客服时间:(9:00-18:00)
(周六日休息)